Cari Digital Marketing Consultant di Bandung

Berdasarkan data yang diperoleh bahwa jumlah UMKM Kota Bandung di tahun 2024 sebanyak 10.181. Jumlah ini mengalami kenaikan yang signifikan. Pemkot Bandung sendiri bertekad menjadikan UMKM sebagai “Indonesian Next Top Seller”. Karena itu berdasarkan pengamatan kami, cukup banyak UMKM yang mencari bantuan digital marketing consultant Bandung untuk membantu mereka menjangkau audiens yang lebih luas di Indonesia.

Bandung dijuluki sebagai salah satu surga kuliner di Indonesia karena faktanya lebih dari 1/3 UMKM didominasi oleh UMKM makanan.

Untuk membangun UMKM diperlukan 4 syarat yaitu mempunyai produk atau jasanya. Yang kedua membuat harga jual. Ketiga adalah menyediakan tempat jual atau channel distribusi. Dan yang terakhir adalah menyiapkan promosi atau pemasaran.

Khususnya untuk pemasaran yang efektif dan efisien di saat ini sebaiknya menggunakan digital marketing. Mengapa digital marketing? karena lewat digital marketing, biaya yang dikeluarkan lebih hemat dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional.

Digital marketing adalah salah satu teknik pemasaran atau marketing yang menggunakan internet untuk mempromosikan produk atau jasa kita lewat berbagai channel media digital.

Table of Contents

Apa Saja Tugas Digital Marketing?

image digital marketing consultant bandung

Source: Unsplash

Tugas digital marketing biasanya membuat analisa, merencanakan, menetapkan goal atau kpi dan melaksanakan strategi digital marketing berdasarkan karakter produk atau jasa UMKM.

7 Jasa Digital Marketing

Apa saja jasa dalam digital marketing. Ada 7 jenis jasa digital marketing yang dapat dipilih berdasarkan kebutuhan UMKM.

Jasa Jenis Tugas Target
Website Development & Optimization
Desain & Pengembangan Website
Membuat website yang responsif dan user-friendly.
Pengunjung website
E-mail Marketing
Strategi Email Marketing
Merencanakan kampanye email untuk berbagai tujuan (newsletter, promosi).
Pelanggan potensial & existing
SEO (Search Engine Optimization)
SEO On-Page
Optimasi konten dan struktur website untuk meningkatkan peringkat di mesin pencari.
Organik (Google, Bing, dll.)
PPC (Pay-Per-Click Advertising)
Google Ads (Search)
Iklan teks yang muncul di hasil pencarian Google.
Potensial pelanggan yang mencari produk/jasa
Social Media Marketing (SMM)
Manajemen Akun Media Sosial
Membuat, menjadwalkan, dan mempublikasikan konten di berbagai platform.
Brand awareness, engagement, komunitas
Content Marketing
Strategi Konten
Merencanakan jenis, topik, dan distribusi konten
Target audiens
Analisis & Pelaporan
Google Analytics Setup & Reporting
Mengatur dan menganalisis data performa website
Marketing

Strategi Digital Marketing

Setiap bisnis membutuhkan strategi digital marketing yang tepat. Mengapa begitu? karena tanpa strategi yang jelas, upaya digital marketing akan menjadi serangkaian kegiatan yang sporadis tanpa arah yang jelas.

Strategi digital marketing adalah peta kegiatan pemasaran digital yang menguraikan bagaimana bisnis akan mencapai tujuan pemasarannya melalui berbagai saluran dan taktik digital. Ini bukan hanya sekadar kumpulan kegiatan, melainkan menggunakan pendekatan berbagai elemen untuk bekerja secara sinergis. Sebuah strategi digital marketing yang efektif biasanya dibangun di atas beberapa pilar utama.

7 Tahapan Penyusunan Strategi Digital Marketing

Banyak sekali strategi digital marketing yang bertebaran di google atau media digital lainnya. Tapi secara dasar kami merumuskan 7 tahapan penyusunan strategi digital marketing yang bisa digunakan di setiap bisnis dan tentu dapat dikembangkan sesuai kebutuhan masing-masing.

1. Riset & analisis

a. Lakukan analisia situasi bisnis anda, pahami posisi saat ini, apa saja kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancamannya.

b. Kemudian lakukan riset pasar & pesaing

c. Identifikasi trend dan celah pasar.

d. Lakukan riset audiens. Kembangkan buyer persona.

2. Menetapkan tujuan

Tentukan tujuan yang ingin dicapai melalui digital marketing yang akan dilakukan.

3. Pilih saluran & taktik

Pilih saluran channel media digital yang paling sesuai dengan audiens dan tujuan bisnis anda. Rencanakan taktik spesifik untuk setiap salurannya.

4. Rencanakan konten

Buat kalender editorial konten yang berisi jenis konten, topik, jadwal publikasi, dan platform distribusinya.

5. Alokasikan anggaran & sumber daya

Tentukan berapa biaya dan sumber daya yang akan diinvestasikan untuk kegiatan digital marketing dan setiap aspek strateginya.

6. Implementasi

Jalankan kampanye sesuai rencana yang sudah ditetapkan tapi tetap agile.

7. Mengukur & melaporkan

Lacak semua metrik penting di dalam kegiatan digital marketing. Buat laporan berkala untuk mengevaluasi kinerja.

Tujuan menyusun strategi digital marketing yang tepat adalah untuk meningkatkan market share atau pangsa pasar yang merupakan persentase penjualan atau pendapatan dari umkm, yang menunjukkan seberapa besar bagian dari pasar yang dikuasai agar bisnis dapat bertumbuh berkelanjutan melalui opsi media digital atau internet.

9 Digital Marketing Tools

Bisnis di era digital saat ini sangat membutuhkan digital marketing karena lanskap pasar telah berubah drastis. Pemasaran bergeser dari metode tradisional ke ranah daring. Dengan digital marketing, bisnis dapat menjangkau audiens yang jauh lebih luas. Dengan adanya tools seperti platform analitik web, alat SEO, atau manajemen media sosial, perusahaan dapat memahami perilaku konsumen, mengoptimalkan kehadiran mereka di mesin pencari, dan berinteraksi langsung dengan pelanggan di berbagai platform digital yang pada akhirnya dapat meningkatkan Return on Investment (ROI) dan memastikan keberlanjutan bisnis di masa depan.

Kategori Nama Tool Fungsi Utama
Analitik Website
Google Analytics 4 (GA4), Bing, Others
Pelacakan dan pelaporan data lalu lintas website, perilaku pengguna
AI & Otomatisasi Pemasaran
ChatGPT (OpenAI), Gemini, Others
Pembuatan konten, ide kampanye, riset, analisis
SEO
Ahrefs, semrush, Others
Analisis backlink, riset keyword, analisis kompetitor, audit SEO
Manajemen Media Sosial
Hootsuite, Sprout social, Others
Penjadwalan posting, pemantauan media sosial, pelaporan.
Pemasaran E-mail
Mailchimp, ActiveCampaign, Others
Otomatisasi pemasaran, email marketing, CRM
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
HubSpot CRM, Salesforce Sales Cloud, Others
CRM komprehensif untuk penjualan, layanan, pemasaran
Optimasi Tingkat Konversi (CRO)
Hotjar, Optimizely, Others
Peta panas (heatmap), rekaman sesi, survei, formulir.
Desain Grafis & Video
Canva, Adobe Creative Cloud, Others
Pembuatan desain grafis yang mudah, template.
Iklan Berbayar (PPC)
Google Ads, Meta Ads Manager (Facebook/Instagram), Others
Pembuatan dan pengelolaan kampanye iklan di Google Search dan Display Network.

Contoh Digital Marketing Yang Bisa Ditiru

Cukup banyak perusahaan global yang sukses menerapkan strategi digital marketingnya yang bisa menjadi inspirasi bagi pebisnis di Indonesia. Kuncinya adalah tidak hanya meniru, tetapi juga mengadaptasi strategi tersebut yang disesuaikan dengan value dan strategi dari bisnis.

Berikut beberapa contoh dan pelajaran yang bisa diambil:

Airbnb

Airbnb memberikan pengalaman otentik yang ditawarkan oleh host mereka. Strategi digital marketing mereka menggunakan User-Generated Content (UGC) dari para wisatawan dan host yang berbagi pengalaman mereka, baik melalui foto maupun video di media sosial.

Mereka mengadakan kontes, menggunakan tagar khusus, dan memberikan insentif bagi yang membagikan konten. UGC terasa lebih otentik dan membangun kepercayaan.

Airbnb tidak hanya menjual tempat penginapan tapi juga menjual pengalaman.

Netflix

Netflix menggunakan cara mempersonalisasi rekomendasi konten berdasarkan riwayat tontonan pengguna. Di media sosial, mereka dikenal dengan tone of voice yang santai, relevan dengan tren, dan sering berinteraksi dengan penggemar mereka melalui meme, polling, dan komentar yang cerdas.

Jika bisnis anda memiliki data pelanggan (misalnya, dari riwayat pembelian), bsia menggunakan untuk menawarkan produk atau promosi yang relevan.

Mereka relevan di media sosial. Mengikuti tren, menggunakan humor yang sesuai dengan keseharian, dan ikut berinteraksi aktif dengan audiens.

Nike

Nike menggunakan storytelling melalui video dan konten visual yang membangkitkan emosi dengan mengangkat tema inspirasi, ketekunan, dan pencapaian. Mereka juga membangun komunitas yang kuat melalui aplikasi seperti Nike Training Club dan Nike Run Club, yang tidak hanya mempromosikan produk tetapi juga memberikan nilai tambah berupa pelatihan dan motivasi.

Ceritakan kisah di balik produk atau jasa yang anda tawarkan. Mengapa itu penting, dan bagaimana bisa membantu atau menginspirasi pelanggan.

Bangun komunitas yang loyal di sekitar produk/jasa anda. Berikan nilai tambah berupa tips, tutorial, atau tantangan yang relevan.

Membuat strategi digital marketing yang tepat membutuhkan cukup banyak faktor dukungan seperti menggali lebih dalam value dari brand bisnis atau umkm yang mau disampaikan agar komunikasi yang akan dibuat dalam pemasaran, tepat sasaran, melihat kebiasaan perilaku dan daya beli calon konsumen, memfilter mana tool yang tepat digunakan serta memperhitungkan anggaran yang akan dikeluarkan.

Untuk mempercepat perkembangan usaha, para pemilik bisnis atau umkm dapat bekerja sama dengan digital marketing consultant Bandung yang kredibel dan agile dalam jangka pendek atau panjang untuk memperbaiki masalah, meningkatkan omzet ataupun meningkatkan market share dari produk/jasa yang ditawarkan.

Bingung mulai dari mana? Kami bantu atasi masalah bisnis anda?
Dari Nol Jadi Wow! Bangun Brand Impianmu Bersama Kami